Esta é uma linha de pensamento muito interessante que escutei do ex-ministro do Turismo e ex-presidente da EMBRATUR Caio Carvalho. Acompanhem a evolução das sociedades e do turismo.
"Sociedade Agrícola: criador de riqueza = terra
"Sociedade Industrial: criador de riqueza = maquinário
"Sociedade do Conhecimento: criador de riqueza = conhecimento > revolução tecnológica
"Sociedade dos Sonhos: criador de riqueza = capacidade de fazer sonhar > nunca os artistas e esportistas ganharam tanto dinheiro.
Hoje vivemos na sociedade dos sonhos. O lazer é uma parte importante da vida das pessoas. Workaholic, yuppie e congêneres são termos esquecidos dos anos 90. A Alemanha já vive a semana de 4 dias e as horas trabalhadas semanais despencam em todo o mundo, sem perda de produtividade mas com ganho de qualidade de vida. Há menos de 50 anos no Brasil a semana legal de trabalho tinha mais de 50 horas.
E o que fazem as pessoas com estas horas livres? O que buscam? Que valores já mudaram e quais estão mudando? Quais as tendências de lazer e comportamento para as próximas décadas? As pessoas se tornarão mais materialistas, mais espiritualistas ou ainda uma terceira vertente?
Mas voltando à evolução das sociedades e fazendo uma relação com o turismo, temos as seguintes diferenças entre o ontem, o hoje e o amanhã.
Tradicionalmente, a indústria turística segue o seguinte processo produtivo:
1.montar pacote
2.vender pacote
3.entregar pernoites - "vender camas"
E podemos dizer que a Indústria do Turismo no Brasil se encaixa 99% nesta descrição.
Como seria o processo produtivo do turismo na sociedade dos sonhos?
1.inventar uma história - criação de um pacote
2.contar uma história - venda de um pacote
3.entregar uma experiência - vender sonhos
Quem conseguir perceber estas mudanças sairá na frente. Os investimentos em Turismo e Hotelaria são de retorno a longo prazo. Quem investe em vanguarda, tem mais tempo de vida útil para seus investimentos e não corre o risco de investir em algo cuja moda está no fim.
Será que o Brasil vai perder o bonde?